一、『产业以及一般的管理』︰
译者序
记得在日本的大学念书时,教经营组织论的老师曾经说过,学
经营管理的人必读的三本经典著作,本书就是其中的一部。
其他两本,分别是美国的泰勒(F﹒W﹒Taylor)所著『工场管
理论』(Shop Mamagement);
以及美国的巴纳德(C﹒I﹒Barnard)所著『经营者的职能』
(The Funct-ions of the Executive)。
本书作者法国的费尧先生(Henri
Fayol),在将近一个世纪以
前还无人予以注意的时候,他就已经大声疾呼管理对于企业的
重要;建立一个科学的、有系统的管理学理论,在全世界的文
献中,费尧先生是第一个人。谈到企业管理,法国的费尧先生
真不愧是开山鼻祖。
在台湾学习管理的人,对于被称为科学管理之父的美国人泰勒
,大都耳熟能详;或许是由于语言的障碍,对于法国的费尧先
生却显得生疏许多。然而两人同属于十九世纪产业大发展的时
代(费尧一八四一~一九二五年,泰勒一八五六~一九一五年
),两人都是以技术人员的身份而现身说法(泰勒是在工场的
机械道具、以及劳动的组织,而费尧则是矿山的经营和事业的
全体管理方面);他们的方法之价值,在于被确认具有经济上
的效率性,而且两人都在职业上成功了。这两位伟大的管理理
论家,几乎在同时树立了他们的理论;一个是从所谓董事长的
高阶地位出发─费尧,而另一个则是从所谓低阶的劳动者的地
位出发─泰勒。人们最先要生产,也就是说,必须从工作场所
的整备,像泰勒所成功的地方(工场管理)开始,尔后再迈向
第二步(经营的全体管理)。
费尧在身为法国大规模的矿业金属公司董事长时,一方面努力
于解决公司所面临困难的经营诸问题,一方面还能特别着眼于
管理的职能、管理上能力的重要性,而以自己的亲身体验作为
基础,树立了世界上首创的管理学理,打开管理理论的道路。
费尧办矿的成功是法国工业史上最精彩的一页,他在一八八八
年担任科学煤矿公司的总经理时,公司已经四年不发股息,马
上就要倒闭。从他任职那一天起,在短期之内,该闭厂的就闭
厂,该改良的就改良,该扩充的就扩充,该训练的就训练;不
到四年,逐渐的发展,还收买了布里沙克等的各处煤矿。第一
次世界大战,法国没有费尧的这几个煤矿,怎可能打起四、五
年的仗﹖这个伟大的成功,费尧认为全是得力于管理。其「实
践知」,正可和另外一本书『经营者的职能』作者巴纳德先生
相匹敌』;如今,在美国的business school,研究费尧(的全体
管理)已成为一种必修的课程。
因此,译者遂根据山本安次郎教授所译的『产业以及一般的管
理』为主,参考徐道邻先生的『费尧管理术』以及另外一位日
本教授都筑荣先生的日文译本,编译本书。它对今日激变的环
境有很多可以通用的地方。读过之后,您会对其「现代性」而
感到惊讶﹗我想目前在学习经营管理或已实际在从事经营管理
的人士,一定能从这本经典著作当中得到好处。
﹡巴纳德(Chester Irving Barnard一八八六~一九六一),美国
的实业家、经营学者。
担任过美国电话电信公司董事长、洛克斐勒财团理事长等要职
,并兼任、经营过很多的组织体。经常应邀到各大学演讲,母
校哈佛大学亦特例要求他讲授组织体运营的实际状况,确立了
组织的一般理论。主要著作还有『组织和管理』(Organization and
Management)。
在日本,巴纳德先生被尊称谓近代组织论之祖。


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